Как подключиться клиентам 1C-Битрикс

Safe Online Reputation – независимая веб-базированная система сбора и анализа оценок и отзывов для интернет-магазинов и онлайн сервисов.
Для подключения, следуйте инструкции ниже.

Установка модуля

  1. Зайдите на страницу модуля SafeOnlineReputation в Marketplace и нажмите кнопку "Установить". Следуйте пошаговым инструкциям программы установки.
  2. После установки модуля, в административной части Вашего магазина перейдите в Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → SafeOnlineReputation.

После этого Вы увидите форму настройки модуля SafeOnlineReputation. Далее, чтобы Ваши покупатели начали получать приглашения и делать свои оценки, нужно внести окончательные настройки.

Действуйте в зависимости от того, зарегистрирован Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation, или еще нет.

Установка взаимодействия Вашего веб-магазина с системой 

Если Вы уже зарегистрировали Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation:

  1. Войдите в свой личный кабинет SafeOnlineReputation, перейдите в раздел "Настройки";
  2. В левой части страницы скопируйте идентификатор магазина и API-ключ в соответствующие поля формы настройки модуля SafeOnlineReputation в 1С-Bitrix.

Если Вы еще не зарегистрировали Ваш магазин в системе SafeOnlineReputation:

В форме настройки, кликните ссылку "Получить идентификатор и API-ключ" (справа от поля "API-ключ"). Вы будете перенаправлены на форму ускоренной регистрации нового клиента. Заполните ее и кликните кнопку "Сохранить";

После корректного сохранения регистрационных данных, Вы в течении 5 секунд будете перенаправлены обратно на форму настройки модуля SafeOnlineReputation в 1С-Bitrix. При этом поля "Идентификатор магазина" и "API-ключ" автоматически заполнятся нужными значениями. Также через несколько минут на указанный адрес электронной почты Вам придет письмо с информацией по доступу в «личный кабинет» SafeOnlineReputation.

Установка момента отправки приглашения

В момент, когда администратор веб-магазина изменяет состояние заказа, модуль SafeOnlineReputation формирует и ставит в очередь приглашение Вашему покупателю оценить Ваш веб-магазин. Приглашение придет на e-mail покупателя через количество дней, заданное Вами в настройках Личного кабинета SafeOnlineReputation (по умолчанию 7 дней).

Есть возможность выбрать событие, по которому формируется приглашение. Для этого установите желаемое значение в меню "Отправлять запрос, если заказ:...". Можно выбирать из 3-х вариантов:

  • принят, ожидается оплата
  • оплачен, формируется к отправке
  • выполнен (рекомендуется)

Приглашение не будет сформировано для заказов со статусом "отменен".

После внесения изменений в форму настройки модуля SafeOnlineReputation, не забывайте кликнуть кнопку "Сохранить".


Установка на сайт виджета с результатами оценивания

Войдите в Личный кабинет, перейдите в раздел "Настройки -> Взаимодействие". Под образцом выбранного Вами стиля виджета находится поле с исходным кодом вызова виджета. Вставьте этот код в шаблон страницы или include-файл в нужной Вам части страницы.