Как читать отзывы Safe Online Reputation

Отзывы и оценки от клиентов очень важны для того, чтобы ориентироватся в мире интернет-магазинов.  Существенным моментом являются их реальность и независимость. Именно такие оценки собирают наши клиенты через модуль Safe Online Reputation.

Мы составили для Вас несколько советов как правильно читать отзывы, полученные через модуль Safe Online Reputation.


Safe Online Reputation на телефонах и планшетах
Safe Online Reputation на мобильных телефонах и планшетах

Результаты оценок в удобном для Вас формате

Виджет Safe Online Reputation
a

Виджет Safe Online Reputation


Первое впечатление – самое важное, поэтому оценки полученные через модуль Safe Online Reputation Вы сможете увидеть уже на сайте интернет-магазина в виде виджета.  Это сокращенная версия результатов оценки с индексом надёжности (от 5 до 1) и одним из последних комментариев.

Нажатием на виджет откроется страница расширенных результатов оценки, где опубликованы все оценки и комментарии данного интернет-магазина.

Подпишитесь на рассылку новостей:

Хотите получать информацию о скидках, акциях и новинках наших клиентов?
Подпишитесь на нашу рассылку:



Как правильно читать отзывы

b

Оценки только от реальных клиентов


Оценить интернет-магазин могут только клиенты, совершившие покупку или заключившие контракт.

Ни один из интернет-магазинов, использующих модуль Safe Online Reputation  не может манипулировать полученными отзывами. В случае, если комментарий содержит вульгарные слова или выражения, рекламу конкурентов или не соответствует действительности – сотрудники Safe Online Reputation решают данный вопрос совместно с покупателем и интернет-магазином.

Safe Online Reputation – оценки только от реальных клиентов
Safe Online Reputation – индекс надёжности
c

Индекс надёжности и звездочки


На каждом виджете и на каждой странице результатов оценки Вы сможете найти ИНДЕКС НАДЁЖНОСТИ интернет-магазина. Данный индекс рассчитывается специальным алгоритмом и актуализируется с каждой новой оценкой. Индекс рассчитывается исходя из оценок каждого из пяти критериев и с учетом других важных параметров.

Индекс может быть от 1.00 до 5.00 (как по школьной шкале). Если Вы покупаете в магазине, индекс надёжности которого от 4.00 и выше – Вам не стоит беспокоится , так как можете рассчитывать на высокое качество сервиса данного магазина. В магазинах с индексом ниже 4.00 рекомендуем обратить внимание на причины негативных оценок. Это Вы сможете узнать, прочитав комментарии на странице результатов оценки.

d

Комментарии на странице результатов


На странице результатов оценки Вы сможете найти комментарии покупателей.  Мы осознанно ограничили количество знаков в поле комментария, чтобы отзывы были короткими и  легкочитаемыми. 

Чтобы интернет-магазин, использующий модуль Safe Online Reputation смог улучшать свой сервис мы сделали обязательным к заполнению поле "комментарий" при негативных оценках.

В процессе оценки покупатель отвечает на два вопроса: "порекомендовал ли бы он данный магазин своим знакомым?" и "планирует ли он совершать покупки в данном магазине и в будущем?"
Ответы на эти вопросы представлены на странице результатов. С нашей точки зрения данная информация имеет важное значение для потенциальных клиентов при принятии решения о покупки.




750 количество
оценок
4.74 индекс
надежности

"Отличный сервис, большой выбор, быстрая и недорогая достака! Побольше бы таких магазинов как этот!"

Оценка нашего клиента Autojazz



Получили товар от одного из наших клиентов? Оставьте отзыв!

Поддержите интернет-магазин своим отзывом!
Через несколько дней после получения товара Вам придет email с ссылкой на страницу оценки.
Оценка займет у Вас не более минуты!